條款及細則
感謝您訪問World by the Glass(“World by the Glass” 或 “WBTG” 或“我們” 或“我們的”)的網站www.worldbytheglass.com.hk(“本網站”)。在這些條款及細則(“本條款及細則”)中,“您” 或“您的” 是指任何訪問及使用本網站及服務(定義見下文)或在我們訂購商品或服務的個人、機構或公司。
重要告示:
在您使用本網站及下訂單前,請仔細閱讀本條款及細則。您訪問本網站的任何部分或從本網站訂購商品,即表明您同意您已閱讀本條款及細則,及您同意並接受受本條款及細則的約束。
1. 訂購資格
法例規定不可售賣酒精類飲品予18歲以下的人士。當您下訂購時,您承諾並保證:
a. 您已經年滿18歲或以上並有權合法購買酒精類飲;
b. 除您本人以外並無其他人士使用您的帳戶(定義見下文)購買酒精類飲品;
c. 必須由一名年滿18歲或以上人士收貨; 及
d. 您向我們所提供的所有資料在任何方面,任何時候都是真實、準確和最新的。
否則,訂單及/或送貨服務將被撤銷及/或在您和我們同意的其他時間嘗試送貨。
2. 註冊
2.1 您必須通過註冊會員創建一個帳戶(“帳戶”),以使用本網站向您提供的服務(包括下訂單,“服務”)。
2.2 註冊過程中,您必須向我們提供真實、準確、完整及最新的資料。
2.3 如果您的資料有任何變更,您必須及時通知我們。否則,我們所提供的服務將會受到影響。
2.4 您必須將您的帳戶、用戶名稱及密碼保密,亦不得授權任何其他人士使用您的帳戶、用戶名稱及密碼。
2.5 我們有權自行決定拒絕批准任何註冊及終止任何會員資格,而毋需任何理由。
3. 商品的描述及價格
3.1 我們將努力確保本網站上的商品內容、描述及價格盡可能準確、完整及最新的。但是,我們並不保證該等商品內容、描述及價格都是準確、完整、最新及無錯誤的。
3.2 我們将努力確保本網站上顯示的商品存有現貨。但是,我們並不保證您下訂單時所有商品都存有現貨。
4. 供應情況及商品用途
4.1 所有訂單須視乎相關商品的供應情況再作最後確認。如果我們未能提供任何已訂購之任何商品,我們將有權從訂單中刪除我們未能提供的商品或拒絕訂單。就我們未能提供的商品而支付的款項將在 4-6 週內退還給您。
4.2 在本網站上所訂購的商品僅供您個人使用或送禮,不得用於轉售或商業目的。如果我們有理由相信您不是作為最終用戶訂購我們的商品,我們將有權拒絕或取消您的訂單。
5. 接受訂單
5.1 您的訂單構成對我們訂購您從本網站上選擇的商品的要約。收到您的訂單後,我們將向您提供的電子郵件地址/手機號碼發送一封電子郵件/消息(“訂單確認函”),以確認收到您的訂單。 但是,訂單確認函並不會構成我們對您的訂單的接受。
5.2 所有訂單須視乎相關商品的供應情況再作最後確認,在我們接受訂單前將不會構成具有約束力的銷售合同。
5.3 當您的訂單被接受,我們將向您提供的電子郵件地址/手機號碼發送第二封載有您的訂單詳細資料的電子郵件/消息(“送貨確認函”)。送貨確認函將構成我們對您的訂單的接受及您與我們之間具有約束力的銷售合同。
5.4 如果您訂購的商品在您下訂單時因庫存量不足而未能提供, 我們對您的訂單的接受僅限於可提供的商品。 對於未能提供的商品,銷售合同將不會訂立。
6. 付款
6.1 所有價格均以港元列出。
6.2 除非有明顯的錯誤,否則,適用價格為購買之日於本網站上列出的價格。我們有權取消任何包含價格有明顯錯誤的商品的訂單。
6.3 我們接受我們指定的電子方式付款及銀行轉帳。
6.4 由我們或與我們進行的所有交易均以港元進行。如果您的信用卡帳戶不是以港元計價的,最終收取的價格(以您的貨幣所計算的)將根據您的信用卡發行銀行處理交易當日所適用的匯率轉換。
7. 擁有權及風險
我們將保留擁有有關商品之物權,直至購買商品之款項全部付清。相關之風險將於有關商品送交予您之同時視作已轉交予您。
8. 送貨服務
8.1 凡在本網站上單次購物滿港幣$2,000元或以上(淨額),即可享免費本地送貨服務到您指定的地址。少於港幣$2,000元(淨額)的訂單,將收取港幣$200元的送貨費用。
8.2 您必須向我們提供準確及有效的電子郵寄地址、電話號碼及地址作送貨之用。我們將不會承擔因上述聯繫資料有誤而導致商品無法送遞給您的責任。
8.3 送貨服務僅限於商業或住宅固定地址,服務範圍包括香港島、九龍、新界及東涌。
8.4 送貨服務不適用於:
a. 非固定地址、離島、邊境禁區、碼頭、貨倉、酒店房間;
b. 四樓或以上的送貨地址,但未能以升降機能直達的; 及
c. 大廈周圍50米範圍內並無合法的卸貨區的送貨地址。
8.5 在我們接受您的訂單後,我們將盡快發送您訂購的所有商品。我們將會在訂單確認函中向您提供預計的送貨日期及時間。我們將盡最大努力在預計的送貨日期及時間送貨,但我們不能對預計的送貨日期及時間保證。我們對您由於延遲送貨而造成的任何損失或損害不承擔任何責任。
8.6 當您收到商品時,您須要簽署一份收貨確認單,以確認您接受商品的(“收貨確認單”)。
簽署收貨確認單前,請仔細檢查您所訂購的商品的數量及品質。如果您發現您收到的商品不符合您的送貨確認函中的描述,您可拒絕簽收該等商品。
8.7 收貨即表示您確認所收到的商品完整無誤,並且不作任何索賠。
8.8 如果收件人不是您,或者在送達禮物的情況下,則您接受收件人的簽名即表示我們已交付並履行了您的訂單。
8.9 如果您未能在確定的送貨日期及時間收取您訂購的商品,我們有權就其後的送貨服務向您收取額外的送貨費用。
8.10 當懸掛八號或以上颱風信號或黑色暴雨信號時,送貨服務將會暫停。我們將盡快通知您從新安排的送貨日期和時間。
9. 換貨及退款
9.1 除非商品(即瓶子)損壞或交付給您的商品不符合送貨確認函中列出的訂單詳情,我們不接受任何取消訂單、換貨及/或退款的要求。
9.2 在此情況下,請在送貨後三(3)日內與我們聯繫以安排換貨。三 (3) 日后提出的換貨申請將不被接受。請注意: 在提出換貨要求時,必須向我們出示購物收據正本。
9.3 如果我們同意您有權更換商品,但所要求更換之商品已經售罄,您可以退還該等商品,並將已退還商品的金額購買其他商品。
9.4 商品必須與所有購買時所附送之贈品一併退還。
10. 未收取商品
在送貨確認函發出之日起六(6)個月仍未收取的商品,我們有權自行決定銷毀該等商品,而毋須另行通知。在此情況下,我們將不會向您退款或賠償。
11. 責任
無論在任何情況下,我們均不會對您或其他人因您與我們之間的交易而直接或間接引致的任何收入損失(不論直接或間接)、利潤損失及/或間接損失負責。
12. 不可抗力
對於因超出我們合理控制範圍的因素或情況(包括但不限於由於惡劣天氣、火災、水災、大流行疾病、意外、暴亂、戰爭、勞動糾紛、罷工、禁運、政府政策或交通故障)而造成的任何延誤或我們未能履行的任何義務,我們均不會承擔任何責任。
13. 詮釋
我們擁有本條款及細則的解釋權。如有任何爭議,我們的決定為最終,並對所有相關方具約束力。
14. 適用法律及管轄
本條款及細則將按照香港特別行政區(“香港”)法律管轄及詮釋。若雙方發生爭議,應當受香港法院的非專屬司法管轄。
15. 私隱
我們承諾保護您的個人資料的私隱。因此,我們會確保我們就收集、處理、使用、訪問、保留及轉移您的個人資料所作的政策及實務符合香港法例《個人資料(私隱)條例》(第486章)的規定。詳情請參閱我們的私隱政策聲明。
16. 其他
16.1 我們有權隨時變更及更新本條款及細則,而毋須另行通知。我們建議您不時查閱本條款和條件的任何更改或更新。
16.2 如果本條款及細則其中任何條款被解釋為非法或無效,該等條款將被刪除及不影響本條款及細則其他條款的合法性、有效性及可執行性。
16.3 本條款及細則的中文版本僅供參考。若中文版本與英文版本發生歧義,則以英文版本為准。
更新於2021年12月1日。